営業メールが減る！会社のお問い合わせフォームの工夫法

介護のお話, 看護のお話 2025年6月24日

企業のホームページに欠かせないお問い合わせフォーム📩
でも最近、そこに営業のメールがどんどん届いて困っていませんか？特に介護や看護のサイトを運営している会社では、人材紹介会社などからの営業がひっきりなしに送られてくることも多いですよね💦

本来なら、お客様やパートナーからの問い合わせを受け付ける場所なのに、営業や勧誘のメールが増えてしまうと対応の負担が増えてしまいます。

今回は、入力制限などのシステムをいじらなくても、少しの工夫だけで営業メールを減らせる方法をご紹介します✨
実際に多くの企業で効果があった内容なので、ぜひ取り入れてみてください。

フォームの冒頭に「営業お断り」をしっかり明記する

営業メールを減らすうえで、一番手軽で効果があるのが注意書きを入れることです。

例えば、フォームの一番上や送信ボタンのすぐ上に、次のような文章を入れてみてください👇

※当フォームはお客様専用です。営業・勧誘等のご連絡は固くお断りしております。営業のご連絡には対応いたしかねますのでご了承ください。

シンプルですが、意外とこの一文が効きます✨
営業の人も人間なので「ここに送っても無駄かな…」と感じてくれて、わざわざ送信を控えてくれることが多いんです。

さらに効果を高めるには、送信ボタンの直前にも注意書きを入れるのがおすすめです⚠️
営業担当が送信前にもう一度読んでくれるので、抑止力が強まります。

自動送信ツールを使っている営業には効かないこともありますが、多くの手動営業には十分に効果を発揮します。

今回ご紹介した方法は、すぐに実践できるものばかりです😊
専門的なシステムの設定は不要なので、誰でも手軽に取り入れられます。

もちろん、もっと強力に営業メールを防ぐなら、reCAPTCHAを導入したり、IP制限をかけたりする方法もあります。でも、まずは簡単な工夫からスタートしてみてください。